如何做好人事专员工作？

　在读大学的时候，没事的星期天总喜欢去人才市场，很羡慕坐在招聘桌前的人事专业，他们掌控着求职者的生杀大权，对众多的求职者提的问题都能有很专业的回答，是那时无比的羡慕。毕业后从事人力资源职业，中途换了几家公司，总是与大公司无缘，做过文员、培训、也做着人事。最喜欢的还是文员，认真负责的态度，获得领导无数次的夸奖和赞许。但由于年少的冲动，开始频繁的换工作，现在负责员工关系管理，许多人都认为这是人事这块中非常难做的事，特别是为企业招人。作为人事专员的我，都是顶着压力做事。所有的员工补充和员工的离职问题，都要算在我人事的工作上，我每天一到办公室就是去人才市场，介绍公司情况，让他们填写简历，打电话通知面试等等，领导说不合格只能pass了从新找，每次都是通知面试，上岗，升职，离职，为企业不停更换新鲜的血液。我也无数的烦躁、迷茫过，员工平凡的跳槽，几天招不到人，全然不知那天老板要问我的成绩，自己该如何交代。可是在些压力面前我也获得了不小的收获。希望分享下经验给到家，让招工不那么茫然：

　　一、不要对找销售、文员类工作太多而苦恼，因为这类人群市场很大，如果想找一个经验丰富专业对口的人其实很难。

　　二、填写的简历不如人意，不要总发牢骚(如“多写几个字你会死啊”)，符合的简历确实太少 ，筛选简历也要费很大的时间，还要会联想，了解他们的心思等等。

　　三、求职者不太重视面试的机会，要么停机，要么是干脆不接电话，更有甚者连找工作也迷路了。

　　四、打电话时能明显的感觉到，他们都是比较关心薪资待遇，有没有休息时间，如果不满足他们的需求，也就是表面上应付你，根本不把这当回事。

　　五、每次告知地址时，要么求职者在车上，要么太忙，要么直接没笔说记不住，更多的是希望能发短信通知。

　　六、求职者面试前没有做好准备的人太多了，对公司的简介情况，还要所应聘岗位的职责要求知之甚少，有些问了十个问题一个都答对，我开始折服了。

　　七、面试过程中答非所问，态度不认真，给人的影响非常不好。

　　可是，作为邀请他们来面试的我，在面对求职者询问下也有做的不足的地方，比如：

　　一、企业发布的岗位信息不是太准确，有些薪资待遇比较含糊，而且有些夸大。

　　二、对于电话通知应聘者时，公司的地址、时间、电话不太统一和明确，找寻起来不太方便。

　　三、每次筛选人才时个人主观意识太强烈，而且提出的问题不够专业，对每个岗位的认知还是比较粗浅。

　　四、员工入职指导和培训机制不够完善，出现员工管理的松散，好高骛远，工作积极性不高等问题。

　　最后，天天好工作提醒做人事工作必须要坚持不谢，冷静分析招不到人，员工频繁跳槽的原因，努力克服，做一个优秀的职业人。