新员工在进入公司后都要经过一段时间的入职培训，这也是新员工和公司彼此熟悉适应的过程，面对生活环境、生活节奏的变化，他们或多或少地要面临一些问题和困惑，这种心理困惑需要及时有效地解决，不然，新员工很可能会跳槽，比如常见的1331离职现象的存在，这就会直接导致公司前期努力付之东流，为他人做“嫁衣”。因此，有必要在入职培训期间关注新员工心态变化，做好心理疏导。
“谁都不认识，没有同学朋友陪着，想家了”
相信这是在开展新员工培训时比较常见的问题之一，新员工面对陌生的环境与队友，人际关系还没有建立，一天的培训结束回到宿舍后，一个人就会感到孤独无助，必然产生悲观想法，为此，我们可以：1、先通过欢迎仪式来迎接他们。可以邀请公司领导面对面沟通交流，表达出对他们的信任、尊重与期望，也就是给他们吃一颗“定心丸”，让新员工产生良好的入司感受;2、将新员工分组，组建班委成员。以小组方式增进彼此感情，即培训中的破冰，而且，随着培训的逐步开展，小组成员可以重新分配，通过这种化整为零的形式，为新员工之间的交流熟悉搭建平台;3、丰富培训内容，进行访谈交流。除了常规的生产工艺知识、安全规章培训外，可以进行类似角色转变、为谁工作方面的培训，帮助其转变思想认识，改变行为方式，意识到角色变化的重要性，并多进行访谈交流，了解心态状况，适时调整培训方式或关注点;4、团队的拓展训练也是必不可少的，这样会更有效的拉近新学员彼此的感情，伴随着活动的完成，也就消除了相互间的隔阂，融入到团队中了。
“我没有什么技能，从头开始学，能干好吗，能被公司和老员工接纳吗?”
这也是新员工培训期间比较常见的问题，有这种困惑的新员工，从侧面反映出他们还是有想做出业绩的欲望的，只是不够自信而担心受到质疑，那我们就可以先整体介绍培训的课程计划，让新员工明白他们会系统的进行工艺知识与技能学习，并且签订的《师徒协议》会保证他们后期在实际岗位上进行实践操作技能的学习，适应工作需要，保证顺利开展工作;其次，可组织与老员工的座谈交流，拉近彼此的关系，建立融洽和谐的员工关系，也是宣传企业文化的一种方法，当然，在培训过程中还是要多采用正激励方式，经常给予他们鼓励与肯定，增强他们的自信心，并告诉他们要勇于承担责任，做一个有担当的人。
“我刚来得不到什么晋升机会，那后期能有什么职业发展吗?”
不仅仅是新员工，这几乎是所有职场人最关心的问题，我们应该很高兴看到新员工有自己的职业规划和职业理想，我们可以先进行职业规划方面的培训分享，帮助他们制定自己的职业规划，这可以是我们培训期间的一个作业，然后，介绍公司的晋升通道序列，与相关岗位的任职资格标准实践信息，让新员工明白公司有完整的晋升渠道与可量化的说明依据，并结合公司的发展前景与新项目建设情况，使其看到职业发展的机会与发挥的舞台。
当然，新员工的心态问题还有其他方面，而且，新员工心态培训是一个系统的内容，很多企业已经开设了企业心理辅导班或者设置专门机构负责，新员工刚进入新的环境，都会存在紧张感与焦虑，这也是正常的现象，作为公司，我们也需要以正面的心态对待，摆正自己的心理预期，这才是康健之道，毕竟，彼此的默契程度决定了是否是“黄金搭档”。
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