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人力资源管理模块观是错的?

来源:闲才网 时间:2013-07-31 作者:admin 浏览量:
人力资源是系统还是积木?模块观的人力资源犹如积木,拆分则为所谓六大模块,组合则为人力资源。问题是,人力资源整体是个系统,不是积木。

  系统有系统的特点和规律,比如,第一,系统所具有的整体功能不是各要素功能的简单和,换言之,系统具有新的总体功能。而在模块观之下,由各模块叠加磊放起来的模块堆,具有什么新的总体功能?举人体为例,说明系统的总体功能,双目的视敏度是单目视敏度的6倍以上,且双目能产生立体层次感,而单目则困难。系统一定会大于要素和。第二,系统具有结构性原则,构成系统的元素,其构成形式不同,属性也会有很大差异。以金刚石和石墨为例,二者都有C元素组成,但前者为立方晶体结构,后者为鳞片状结构,结果二者的外观、硬度、导电性、光学性质和市场价值有天壤之别。所谓的六大模块,各个模块本身即属于机械分工,边界僵化,如何变化出新的构成形式?变不出新形式,模块堆也就只能是石墨。第三,系统具有最优性原则。一个合理的系统,一定具有某种最优性,如总体功能强,稳定性好,或者某些指标优等。凭借模块的加加减减,如何取得最优?简而言之,人力资源是系统,系统大于各组成要素;如果人力资源是积木,则模块组合起来依然等于单个模块自已。

  实践中,模块观走下去,犹如古印度的寓言——瞎子摸象,从业者掌握自己的模块,“精耕细作”,但却很可能导致人力资源部门“独善其身”,模块拥有者“自说自话”,对内各自不能相容,对外亦无法沟通,因为用模块思维很难理解商业世界。

  或许,模块观有其合理性和适应性,比如在某些稳定的外部环境中,在某些传统的行业里,模块观下的人力资源管理获得了某些“科学性”和清晰度,然而,在变化的外部环境中,在创新的行业里,需要的不是模块观的职能思维,而至少是“问题—解决”及“相应—反馈”的应变思维。

  有一个著名的问题,称之为容易导致严重错误的人为因素“十二个陷阱”,分别为:1、沟通不畅;2、自满大意;3、缺乏专业知识;4、分心;5、缺乏团队精神;6、疲劳;7、资源不足;8、时间压力;9、缺乏果断;10、紧张;11、缺乏警觉;12、不良习惯。这十二个所谓陷阱,也同样是组织中存在的人员低效率、低绩效的原因,或者原因之一。

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