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人力资源管理的观点总结和细节阐述

来源:闲才网 时间:2013-07-31 作者:admin 浏览量:
 近日,回学校参加了一次年度论坛,主题是“战略人力资源管理”。学校请到了国内数家著名高科技企业的人力资源高管,也都是同学,就主题展开畅谈。其中,国内某著名IT企业的高级副总裁兼首席人才官做了主题演讲,内容精悍,观点犀利,令人钦佩。这位同学有几个大观点特别鲜明,值得与大家分享。

  一、人力资源核心是“建体系”、“管干部”

  人力资源管理以什么为核心,不仅是理论界关注的焦点之一,也是企业界关注的重点之一。确立了人力资源管理的核心,就等于确立了人力资源管理本身整合资源、运筹帷幄、创造自身价值的方向和依托,也彰显了人力资管理为企业经营管理所作贡献的独特之处。同学认为,人力资源的核心一是建立符合企业需要的人力资源管理管理体系,二是妥善管理企业内部的各级管理者,即“各级干部”。

  对于同学所供职的企业而言,其人员规模超过30,000人,各级干部数百人,管理干部的意义尤其重大。同学在管理干部的实践中,又提出管理干部首要的是评价干部。值得一提的是,经过同学的评价体系,50%被评价有问题的干部,其所在的分、子公司在一两年内均面临关停并转的问题,这种高度的契合性,充分展示了干部评价和干部评价体系的价值。

  二、人力资源管理要有三个口“入口”、“出口”、“楼梯口”;

  同学认为,企业人力资源管理要能够吸纳优秀新人,要能够滤清不适岗的老人,要能够给在岗的合适的人以上升的通道。这三点,分别形象地总结为入口、出口和楼梯口。有入口和出口,企业人力资源才有可能吐故纳新,才既不会出现肠梗阻,也不会出现没有新鲜血液等问题。这两者看似轻描淡写,实则关乎到企业人力资源队伍的健康,兹事体大。而给予在岗的合格人员以上升通道,就等同于设立了人才和企业双赢的机制,是推动企业长青的必由之路。

  三、评价高管胜任能力的六个方面:“有抱负”、“有思路”、“结果导向”、“合规意识”、“沟通意识”、“队伍意识”

  同学特别提到,他们经过多次绞尽脑汁的痛苦思索,得出一致结论,企业的高管,即第一条所述的干部,必须具备“三有”和“三种意识”。“三有”即为有抱负,有思路,有结果导向,而不具备“三有”的干部往往在实际工作中表现为“胸中一团火,心里一团麻,手里一团糟”。“三意识”同样重要,没有合规意识,往往不是违背企业规则,就是谮越法律边界;没有沟通意识,既带不好团队,也不能让上级明了;没有队伍意识,时间一久,就会演变成个人独断专行,或者系公司发展于一身,对企业极为不利。

  在同学的大观点之外,同行的同学也在看似有意无意之间,给了我三个小小的触动,不妨称为小细节:

  一、空调

  会场之上,大家聚精会神聆听同学的精彩演讲,突然,坐在旁边的同学不安起来,挥手招呼远在会场一角的服务同学。服务同学远道而来后,身旁的同学与其小声耳语,同学退去,不一会儿,室内空调温度明显提升。会后,身旁的同学告诉我,他看到坐在前排的院党委女书记因冷气太足多次打喷嚏,其他老师也有凉意。

  二、带走饮用水瓶子

  散会,大家离场,相互讨论和问候,沉浸在主题讨论的热度之中,同学特地提请大家,一定要自行把自己用过的饮用水瓶子带走,无论饮用了多少。的确,我们常常遇到会后人走,桌上四处散落着用毕的饮用水瓶子,有的甚至没有用过,有的只用了少许。这种情景,常常令人无语。

  三、校区内不得鸣笛

  北京的私家车甚多,时隔不久回校,居然遍地是车。为怕耽误论坛,我不得不在校区行车道上尽量穿行,以便及早找到停车位。车行弯道,有多人前行,下意识中手就放到了喇叭上,这时同学迅疾轻声提醒,校区内不得鸣笛。又过不久,车行中,有人过路,让我们先走,同学急忙对外挥手致谢。

  这些小细节,虽然细微,却也入情入理。人力资源管理,既要大观点,也需要小细节。

注明转自:曲靖人力资源网 www.qjrlzy.cn

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