这样的现象在企业管理实践中绝对不是个案,搞过管理的人都知道,这是典型的部门职能和岗位职责不清晰造成的结果。其实,要搞清楚这个问题非常简单,只要弄清楚两个部门的职能和相应的岗位职责,制定相应的流程并严格执行就可以了。职能是什么?职能是指部门应该起的作用。众所周知,财务部的职能是应该是资金管理、成本管理、财务稽查、流程规划算等,人力资源部的职能是人事政策研究、人事流程设计、人力资源开发、企业文化建设等。搞明白部门职能后,就要设置相应的岗位来落实部门职能,形成《岗位说明书》,职能是部门的,职责是个人的。职能是岗位职责设置的基础,每个部门必须明白自己的正确职能后,才能够去考虑设置什么样的职位,应承担什么样的职责,以及任职资格和条件,配备多少人员等,否则岗位设置就是一种拍脑袋行为。
综上所述,根据财务部和人力资源部部门职能,人力资源部在工资核算中应承担的职责是:根据考核结果核算工资,形成工资报表;根据考核结果对部门考核目标提出参考性建议,有针对性对员工进行培训,以提高绩效;对员工在绩效考核中存在的疑问进行解答等。财务部的职责是:对人力资源部呈送的工资报表其准确性进行审核。然后根据企业的实际状况制定《工资核算流程》予以执行,最终形成规范化管理。
在企业管理实践中,大部分企业的部门职能都是挂羊头卖狗肉,如人力资源部只是履行了招聘、奖惩职能,品质部只是履行了检验职能,财务部只是履行了会计、出纳职能,生产部只是履行了跟单的职能,甚至有的连单都跟不了,市场部只是履行了销售的职能,总经理办公室只是履行了秘书职能等等。
因此,部门职能是岗位设置的基础,两者相互相成,缺一不可,只有明确了部门职能后,才知道什么样的岗位该设,什么样的岗位不该设,才能做到管理的有条不紊,希各位管理者谨记!
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