你有没有这种经历,就是在说话时,不注意就把人给得罪了,而你还不自知,只有在事后才想起来自己说话不当把别人给得罪了。那么,在和别人说话时,如何能做到既不得罪人,还让别人又喜欢和你聊天呢?学会这六招,你的沟通技巧将大幅度提升,人际关系想不好都难!
说话是一门技巧
1、和别人说话时,一定要做到想好了再说。先不要急着去和别人抢话来表达自己的看法和观点。在很多时候,你不了解事情的真相,不知道事件的原因,贸然抢话,只会带来糟糕的结果。祸从口出都是因为你说话不经过大脑,想得太少而说得太多。
2、说话别太直,要学会换位思考,不要因为说话给他人带来伤害。有些人说,我就是说话太直,没有别的心思,但是你自认为的口直心快,在别人看来,就是故意给别人难看,你的口直心快,给别人带来的却是伤害。所以,说话时,要想着自己说的这些话,要是别人说给你听,你能不能接受?如果不能,还是尽量少说或不说。说话时要学会换位思考
3、说话时要尊重他人。每个人都是独立自尊的个体,两个人说话,要站在平等的地位,你的话里话外、字里行间,千万不要去刻意贬低别人。和别人交流,是相互学习,达成共识,并不是为了显摆你有多能耐。
4、说话的时候克制一下自己的声音,语速放慢,小声一点,别嚷嚷。你看生活中那些喜欢嚷嚷的人,他们总是认为不管什么事情都是自己有理,但其实这声音高,理也不一定在你这边,你的理直气壮,在别人的眼里看起来就是个笑话。说话时要语速放慢,小声一点。
5、遇到事情好好说话,尽量别抬杠,商量着把事情解决,达到自己的目标,远比抬杠的效果要好得多。有些人,但凡遇到一点事情,就像是点火的汽油,砰的一下就爆了,这样的脾气,说话时能有好吗?啥话难听说什么,对解决问题只会火上浇油,所以,控制自己的脾气和说话的语气, 才能慢慢地解决问题。
6、学会做一名倾听者。有时候,别人可能只是需要发泄一下自己的情绪,或是想表达一下自己的观点,我们静静地聆听就可以了。还有,在和别人沟通交流的时候,不要轻易地去打断别人的思路。其实,每个人都想让别人能听完他说的话,所以,在某些时候,我们要学会闭嘴,只需要好好地听别人说话就可以了。
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