职场细节显示你的素质

▲准时、不迟到，最起码比领导先到，这是职场人的基本素养。
从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间；从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。

▲有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。
因为当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见。

▲因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。
因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌不要发短信简单告知，更不要先斩后奏。

▲和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。

▲开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。
更不要明目张胆地在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽。

▲从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。
有时开着会，有的人出去打电话、上厕所，随手一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门。人的修养更多体现在微小的细节中。

▲在安静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
如果鞋的声音大，最好有意识地放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候尽量从后门进出。

▲刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
有刚毕业的新人，自己不善于安排计划，缺少主动意识，总等着别人敦促。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责。

▲在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。
有些人一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误。但这样的态度恰恰是在推诿搪塞，逃避责任。

▲作为新人，要敢于表现真实的自己。
有些人刚踏上工作岗位，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的，那也不好。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚地面对，错误也是进步的开始。

▲很多年轻人初涉职场，容易犯这样的错误：对上级交办的一项工作或者事情，不是对最终结果负责，而是对过程负责。
举个例子，明天要开会，领导让某人负责通知，可第二天人不齐，领导问他怎么回事，他却不知道，“反正都发了短信”,再问，他又说对方没回短信，也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下他就不追究了。这种“你让我做，我就做了，至于结果和我没关系”的误区一定要注意克服。

▲工作中要养成反馈过程和结果的习惯。
这一点很多人都容易忽视，比如有时候我把某份文件转给某个人落实，他领完文件后很长时间都没信。紧要的工作要马上反馈，不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。

▲要注意部门分工和个人职责，不要用人情来替代工作原则。
我刚上班时有过这样的教训，那时我从A科室调到B科室，A科室组织个会议忙不开，找我帮忙，我一心想的是大家相处得不错，部门之间应该互相配合，就去了。后来B科室的领导提醒我说，你已经不是那个部门的人了，就应该走正规渠道，在部门和部门之间沟通。在工作时间，不能完全按照感情和喜好用事，该有的界限一定要有。

▲注意工作的管理权限和层级分工。
有的年轻人刚上班，看谁都是前辈，谁都比自己官大，所以谁指使自己都去，谁安排工作都干，完全没有了分寸界限。这样的结果是吃力不讨好，你要知道，隶属于不同部门的人有不同的领导和分工，你是这个部门，就应该归属这个部门管理，执行这个部门的工作，别的领导再大，公事也应该和你的直接领导打招呼，“隔着锅台就上炕”是职场大忌。

▲凡事不能想当然，一定要自己亲自查证了、确凿了才行。
这点很容易被忽视，因为人都有思维惯性，“我想应该是这么回事”,比如我问某个小同事，“你材料上写的这段是出自某某讲话吗？”他随口说“我觉得是。”我回去一查，根本就不是这么回事。工作中因为想当然造成的失误特别多，尤其是新走上工作岗位的年轻人，很多事千头万绪，纷繁复杂，一下子涌到眼前，很容易就没了章法，靠着自己非常有限的经验去处理，忽视了去查证和检验。

▲工作一定要严谨，注意区分责任。
有一次，向上级报表，有个数据我觉得不太对，问了下填表的同事，原来这个数据他没时间找具体负责人，所以自己编了个。我很严肃地告诉他，这种事在关键核心部门，是坚决不允许的，一旦出了问题，责任全都在你。

▲对待领导和同事，养成正面交谈和回答问题的习惯，不要经常用反问句或者设问句，这具有攻击性和抵触心理的意味，特别容易招致反感。
比如我问某人：“你通知某某开会了吗？”他说：“我通知他办公室主任了，这没什么错吧？”我其实就是问问这件事，并没有责怪他的意思，他这样撇清自己，反而起到了反作用。